Bank NTT Labuan Bajo Buka Pelayanan Khusus Pembayaran Pensiun bagi Nasabah Pensiunan

LABUANBAJOVOICE.COM – Bank NTT Cabang Labuan Bajo, Kabupaten Manggarai Barat, kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat dengan membuka layanan pembayaran pensiun bagi nasabah pensiunan. Layanan khusus ini akan berlangsung selama dua hari, dimulai pada tanggal 1 hingga 2 April 2025.

Kepala Bank NTT Cabang Labuan Bajo, Boy Nunuhitu, menyampaikan bahwa pembukaan layanan pembayaran pensiun ini merupakan upaya untuk mempermudah akses dan kenyamanan nasabah pensiunan di wilayah tersebut.

“Di tanggal 1 dan 2 April kami juga membuka pelayanan untuk pembayaran pensiun untuk nasabah pensiuanan,” ujar Boy Nunuhitu kepada media, pada Sabtu (29/03) sore.

Selain pelayanan pembayaran pensiun, Boy juga mengungkapkan bahwa menjelang Hari Raya, terjadi sedikit kenaikan dalam transaksi tunai. Namun, peningkatan yang lebih signifikan tercatat pada transaksi non-tunai melalui kanal digital Bank NTT. “Besaran transaksi tunai dan non-tunai cukup berimbang menjelang hari raya,” tambahnya.

Untuk memastikan layanan tetap optimal selama periode libur hari raya, Bank NTT Cabang Labuan Bajo juga telah menetapkan jadwal operasional khusus. Meskipun sebagian besar kantor cabang tutup dalam rangka libur, Bank NTT tetap membuka layanan transaksi pada tanggal 28 Maret, 31 Maret, dan 2 April 2025 melalui fasilitas pickup service.

Hal ini dilakukan guna memastikan bahwa nasabah tetap dapat melakukan transaksi, baik itu melalui penarikan dana di ATM maupun pembayaran melalui mesin EDC yang tersebar di berbagai wilayah Manggarai Barat.

“Kami pastikan juga mesin EDC yang cukup tersebar di Manggarai Barat dipastikan normal,” tegas Boy Nunuhitu, menambahkan bahwa ketersediaan dana di mesin ATM juga berada dalam kondisi terkendali.

Dalam rangka mendukung kelancaran transaksi selama periode mudik dan libur hari raya, ia menjelaskan, seluruh layanan transfer Bank NTT berjalan dengan normal. Proses transfer melalui teller, ATM, Be Pung Mobile Bank NTT, maupun Agen Be Ju Bis@ Laku Pandai dinyatakan berjalan lancar dan tanpa hambatan.

“Proses transfer dalam proses dana berjalan normal baik melalui teller, ATM, Be Pung Mobile Bank NTT maupun melalui Agen Be Ju Bis@ Laku Pandai,” jelasnya.

Selain itu, Boy menegaskan bahwa sistem perbankan Bank NTT dalam kondisi stabil dan siap melayani nasabah selama periode libur serta arus mudik. “Jika para nasabah ada kendala, kami siap melayani keluhan dan saran melalui call center Bank NTT 14013,” pungkasnya.

Dengan berbagai langkah antisipatif dan pelayanan khusus ini, Bank NTT Cabang Labuan Bajo berharap dapat memberikan kenyamanan serta kemudahan transaksi bagi seluruh nasabah, khususnya para pensiunan, selama perayaan Hari Raya Nyepi dan Idul Fitri 1446 Hijriah.

Inisiatif ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Bank NTT dalam mengoptimalkan layanan keuangan yang responsif dan terjangkau bagi masyarakat di Kabupaten Manggarai Barat.

Penulis: Hamid