LABUANBAJOVOICE.COM – Dalam rangka pelaksanaan masa reses, Komisi XIII DPR RI melakukan kunjungan kerja ke Kantor Imigrasi Kelas II TPI Labuan Bajo, Jumat (25/7).

Kunjungan ini dipimpin Wakil Ketua Komisi XIII DPR RI, Dr. Andreas Hugo Pareira, bersama anggota Komisi XIII lainnya, termasuk Hj. Dewi Asmara, SH., MH.

Rombongan disambut langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Labuan Bajo, Charles Christian Mathaus, beserta jajaran pejabat struktural. Turut hadir mendampingi, Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Nusa Tenggara Timur (NTT), Arvin Gumilang, yang menegaskan komitmennya mendukung peningkatan layanan keimigrasian di Labuan Bajo.

Dalam kunjungan ini, Komisi XIII DPR RI meninjau berbagai aspek pelayanan, mulai dari proses pembuatan paspor, layanan izin tinggal, hingga sistem antrean dan fasilitas yang disediakan bagi masyarakat maupun wisatawan mancanegara.

Wakil Ketua Komisi XIII DPR RI, Dr. Andreas Hugo Pareira, mengapresiasi langkah dan inovasi Kantor Imigrasi Labuan Bajo dalam memberikan pelayanan prima.

Ia menekankan bahwa sektor imigrasi memiliki peran strategis dalam mendukung pengembangan pariwisata, terutama di destinasi unggulan seperti Labuan Bajo.

“Imigrasi adalah pintu masuk utama wisatawan mancanegara. Kualitas pelayanan akan sangat mempengaruhi citra pariwisata kita. Karena itu, kami mendorong agar terus dilakukan inovasi untuk memberikan layanan yang cepat, aman, dan ramah,” ujar Andreas.

Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Labuan Bajo, Charles Christian Mathaus, menyampaikan terima kasih atas perhatian Komisi XIII DPR RI.

Menurutnya, kunjungan ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan mutu pelayanan.

“Kunjungan ini memberi semangat baru bagi kami. Dengan dukungan legislatif, kami berkomitmen menghadirkan pelayanan keimigrasian yang cepat, tepat, humanis, dan mendukung kemajuan pariwisata Labuan Bajo,” ungkap Charles.

Charles juga menambahkan bahwa pihaknya terus melakukan penguatan layanan, termasuk peningkatan kapasitas SDM, pemanfaatan teknologi informasi, dan pendekatan humanis bagi pemohon layanan, baik warga negara Indonesia maupun asing.

Dengan tren kunjungan wisatawan yang meningkat dari tahun ke tahun, Kantor Imigrasi Labuan Bajo bertekad untuk terus berinovasi dan menjaga kualitas pelayanan publik.

Kolaborasi antara pemerintah pusat, legislatif, dan lembaga terkait dinilai menjadi kunci untuk menciptakan layanan imigrasi yang profesional, transparan, dan akuntabel.