Ketika mendekati lokasi kejadian, sekitar 15 meter dari titik pusaran arus deras, nakhoda kapal bernama Isran menurunkan kecepatan menjadi 8 knot.

Namun, saat mulai memasuki pusaran arus, kapal mendadak berbalik arah dan kehilangan kendali. Kapal kemudian terbalik ke sisi kiri sebelum akhirnya tenggelam di titik koordinat 8°31’11.4″S 119°36’02.1″E.

Penumpang dan kru kapal berhamburan melompat ke laut untuk menyelamatkan diri. Kru kapal sempat membentangkan liferaft atau perahu karet darurat untuk membantu wisatawan yang terapung di permukaan air.

Namun, seorang Dive Master berinisial VBJ diketahui berada di toilet sebelah kiri kapal ketika kecelakaan terjadi.

“Korban berada di dalam toilet dalam posisi pintu terkunci dari dalam. Ketika kapal mendadak terbalik ke arah kiri, korban tidak sempat menyelamatkan diri dan ikut tenggelam bersama lambung kapal,” jelasnya.

Pertolongan awal terhadap para korban dilakukan oleh dua speedboat yang melintas di sekitar lokasi, yakni Speedboat Red Whale dan Speedboat Mac Cruise.