Propam Polres Manggarai Barat juga telah menyiapkan personel khusus untuk memantau dan menindaklanjuti laporan yang masuk melalui barcode tersebut.

“Setiap aduan akan diverifikasi terlebih dahulu untuk memastikan kebenaran data dan kelengkapan bukti sebelum diteruskan ke satuan terkait untuk penanganan lebih lanjut,” jelasnya.

Melalui kemudahan akses layanan pengaduan masyarakat (Dumas) Propam Polri ini, masyarakat kini memiliki ruang partisipasi lebih besar dalam mengawasi kinerja kepolisian.

IPDA Risbel meyakini kolaborasi pengawasan internal dan eksternal ini akan memperkuat reformasi Polri.

“Dengan demikian, pengawasan internal dan eksternal dapat berjalan beriringan demi mewujudkan Polri yang semakin profesional, transparan, dan dipercaya masyarakat,” pungkasnya.**